Une méthode structuréeet flexibleselon vos besoins
Questionnaire stress au travail
Mesure du stress au travail
Je mettrai ici différentes informations sur les questionnaires sur le stress et les RPS.
Les questionnaires "stress au travail"font partie des outils d'évaluation qu'il est possible d'utiliser dans une démarche de prévention du stress au travail.
Ils sont utilisés aussi bien pour l'entreprise que dans une démarche individuelle. Un questionnaire "stress au travail", permet à l'entreprise de mesurer l'ampleur du phénomène au niveau de l'ensemble des salariés.
Le
questionnaire permettra de faire un recueil d'informations précises sur
les sentiments, les perceptions et les expériences de salariés;
Le coût d'un questionnaire "stress au travail"
est peu élevé et peut-être réalisé de manière assez rapide. Il permet
d'éviter des soucis ou des problèmes non soulevés et ainsi éviter des
impacts sur les personnes avec les désagréments pour les individus
(maladie, absence ...) et les couts qui en découlent (sécurité sociale,
remplacement, arrêts maladies ...) Il existe une multitude de questionnaires "stress au travail".
Je mettrai dans cet article les principales références de ces tests avec leurs avantages et leurs limites.
Questionnaire stress au travail et exploitation des résultats - Nos méthodes !
Nous avons développé un questionnaire stress au travail spécifique de manière à visualiser selon vos réponses votre position sur un ensemble de comportements organisationnelles et comportements individuelles.
Nos restitutions graphiques nous permettent de voir où vous vous situez.
Nous effectuons ce questionnaire stress au travail avant le stage directement en ligne. Dans 95 % des cas, il n'y a pas de soucis suite à ce test et à notre entretien préalable pour la définition de vos objectifs. Pour des personnes trop basse, 5% des cas environ (cas des personnes avancé dans un Burn out),
nous vous recommandons et nous vous suivons pour un accompagnement avec
une Thérapeute (Psychiatre, Psychanalyste) de manière à vous remonter à
des valeurs qui permettent ensuite un travail productif et rentable avec
nos méthodes et qui vous permettent de rebondir pleinement.
Vous refaites ensuite en fin de stage (6 à 8 semaines après généralement) le test en ligne et nous pouvons alors voir les progrès sur l'ensemble des indicateurs. Nous n'avons jamais été déçu par l'analyse des résultats (voir un exemple ci-dessus).
Nous proposons de refaire ce questionnaire stress au travail 6 mois après le stage de manière à ce que vous puissiez constater que les changements sont bien acquis.
Tout au long de nos stages nous utilisons aussi des outils issus du milieu médical. Mon
parcours de 15 ans en milieu hospitalier et avec un usage intensif de
matériels médicales me permet d'utiliser ceux-ci avec un grande
efficacité et une excellente compréhension ce type de matériel.
Ces outils de Biofeedback viennent en complément des questionnaires stress au travail,
tout au long des stages, car il vous montre en temps réel l'intérêt de
la panoplie des méthodes et exercices que je vous apprends et que je
personnalise suivant chaque stagiaire.
Toutes personnes étant différentes avec des Stress différents et des problématiques différentes, il est impossible d'avoir une méthode "magique" ou passe partout !
Les différents questionnaires Stress au travail ne mesurent pas la même chose et peuvent être complémentaires. C'est un peu comme les tests de la vue (daltonien). Il est donc nécessaire de valider un outil avant de l'utiliser. C'est
un peu comme quand on a le problème d'enfoncer un clou. L'analyse des
outils nous conseille de prendre plus un marteau qu'un tournevis.
La structure d'un questionnaire stress au travail est à connaitre dans le domaine de son utilisation.
C'est la même chose pour les questionnaire stress au travail.
Nous utilisons plusieurs outils, plusieurs types de questionnaires. Ce ne sont naturellement pas tous des questionnaires stress au travail.
Certains sont plus orientés sur votre mode de vie, car celui-ci influe
directement sur votre confort de vie. Nous sommes tous différents, ce
qui convient à Paul, ne convient pas à John, voir à Ringo ou à Georges,
même si les 4 faisaient de la musique ensemble.
Il est donc
important avant toute chose que la personne qui va vous aider vous
connaisse au mieux, c'est la raison existentielle de ces questionnaires de vie, questionnaire stress au travail etc.. que nous utilisons.
Questionnaire GHQ de Goldberg
Ce questionnaire s'intéresse aux différents troubles psychosomatiques et psychologiques, ce n'est pas un questionnaire stress au travail uniquement.
Voici ci -dessous la version en 12 points avec des questions qui concernent :
la concentration
le sommeil
le sentiment d'utilité
la capacité à prendre des décisions
la sensation d'être sous pression
la capacité à surmonter les difficultés.
la prise de plaisir
la possibilité de faire face aux problèmes
la sensation d'être déprimé
la perte de confiance en soi
le sentiment de ne rien vouloir
la sensation d'être heureux.
Nous aurons prochainement l'occasion de revenir sur ce questionnaire.
Vidéo humoristique de présentation !
Questionnaire de Siegrist :
Mesure du déséquilibre « efforts-récompenses »
Les modèles de Karasek et Siegrist sont les plus utilisés aujourd'hui dans les études épidémiologiques. Ces deux questionnaires permettent d’évaluer les contraintes psychosociales de l’environnement de travail de la personne.
Le questionnaire de Siegrist est assez souvent utilisé en complément du questionnaire de Karasek. Le
questionnaire de Siegrist comprend à la fois un questionnaire qui
évalue le rapport efforts-récompenses et un questionnaire qui évalue le
surinvestissement dans le travail.
Questionnaire de Siegrist :
Le questionnaire de Siegrist est
paru pour la première fois en 1996 et la version la plus récente
date de 2009. Cependant il fait parti des plus employés dans le
cadre d'études épidémiologiques et est souvent employé en
complément duquestionnaire de Karasek.
Il a pour but de
prédire la détresse psychologique et les problèmes de santé dû
au déséquilibre entre effort et récompense. Dans cet outil de
mesure l'effort s'apparente entre autre aux contraintes de temps, aux
interruptions, responsabilitées, et charges psychique. Tandis que la
récompense s'apparente principalement à la rémunération, l'estime
au travail, et aux opportunités de carrière.
Siegrista
émis l'hypothèse
qu'une situation de travail se caractérise par une combinaison
d'efforts et de récompenses qui entraînent des réactions sur le
plan émotionnel et physiologique. Lorsqu'un effort élevé est
fourni et qu'il s'accompagne de faible récompenses cela engendre un
déséquilibre qui aboutit à des changement négatifs aussi bien sur
le plan émotionnel que le plan physiologique.
Le questionnaire de Siegrist permet de mettre en
avant les changements émotionnels et physiologiques engendrés par
le déséquilibre entre efforts et récompenses. Le surinvestissement
joue un rôle dans ce déséquilibre, en effet le rajout
d'auto-contraintes et d'une tendance à se mettre la pression sont
des facteurs d'efforts supplémentaires.
C'est
pour cela que la
version Française du questionnaire de Siegrist,
traduite de la
version originale Allemande, est composé de trois parties :
La
première mesure l'effort.
La
seconde relève les récompenses.
La
troisième porte sur le surinvestissement.
L’analyse des réponses fournies par la
passassions du questionnaire de Siegrist permet de mettre en avant les
déséquilibres, que ce soit dans le sens d'efforts trop présents
par rapport aux récompenses, ou de récompenses atteintes sans
efforts. Ainsi que de mettre en avant la forte présence ou non du
surinvestissement renforçant l'impact des efforts.